よくあるご質問

【ぷらっとこだま・行こっか！こだま 】途中下車・途中乗車はできますか。

予約された区間に限りご乗車になれます。区間内であっても、途中乗車・途中下車はできません。 券面に記載された駅以外で乗り降りする場合は、実際に乗車された区間のＪＲ運賃、特急料金を別途お支払いいただくことになりますが、この場合ぷらっとこだま・行こっか！こだまの払い戻しはありません。 ただし、東京駅と品川駅は同じ駅とし 詳細表示

予約した利用区間とは異なる駅で下車することはできますか。

【EX旅パック】※ぷらっとこだま・行こっか！こだま を除く 予約した駅の利用区間内で下車する場合 （例）東京駅→新大阪駅の予約で名古屋駅で下車 →ICカードやQRチケットで下車できます。 　この際、未使用区間の払い戻しはありません。 予約した駅の利用区間外で下車する場合 （例）東京駅→名古屋駅の予... 詳細表示