よくあるご質問

『 50プラス 』 内のFAQ

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  • 【50プラス】領収書発行はどこに申し込んだらいいですか?

    ・「領収書データ表示サービス」がご利用いただけます。  「領収書データ表示サービス」についてはこちらをご参考ください。 ・「領収書データ表示サービス」以外の領収書をご希望の場合は、専用フォームからご請求ください。準備でき次第メールにてお送りいたします。 ※コンビニにてお支払いの場合、お支払いの際... 詳細表示

    • No:1884
    • 公開日時:2024/01/16 17:38
  • 【50プラス】クーポン券類(JR乗車票を含む)を受取後に取消をしました。ク...

    取消・払戻には以下①から③まですべての手続きが必要です。未完了の場合は、一切の返金を致しかねます。 ①取消申出手続き 予約内容確認ページより認証後、取り消したい予約を照会していただき、取消操作を行ってください。 ②JR乗車票の取消(JR付のご旅行のみ) JR乗車票を往路列車出発時刻までに、最寄... 詳細表示

    • No:1887
    • 公開日時:2023/12/25 00:00
  • 【50プラス】紛失した「JR乗車票」が見つかった場合、どうしたらいいですか。

    「JR乗車票」と再購入した切符が同条件で、1年以内であれば、新たにご購入いただいた乗車券・特急券料金から乗車券220円、指定席特急券340円の手数料を差し引いて払い戻しをいたします。 見つかった「JR乗車票」と「再購入した切符」の両方を、お客様負担で下記<返送先>へご返送ください。 ただし、紛失された... 詳細表示

    • No:1886
    • 公開日時:2023/12/25 00:00
  • 【50プラス】「遅払証(新幹線が遅延した際に改札で受ける証明)」「事故中止...

    証明を受けたJR乗車票は、出発日より1年以内に「ぷらっと旅程表」とともに以下<返送先>へお客様負担でご返送ください。 弊社で受領後、手続きを行い、所定の金額を払い戻しいたします。 <返送先> 〒453-0015 愛知県名古屋市中村区椿町15-21 明治安田生命名古屋西口ビル3F 株式会社ジェ... 詳細表示

    • No:1885
    • 公開日時:2023/12/25 00:00

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