よくあるご質問

『 クーポン券類の紛失 』 内のFAQ

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  • 【新幹線ダイレクトパック】紛失したJR乗車票が見つかった場合、どうしたらい...

    JR乗車票が見つかった場合は、JR乗車票と新たに購入された紛失再発行証明と再収受証明のある乗車券類を併せて「新幹線ダイレクトパック」専用デスクへお客様負担でご返送ください。 新たにご購入した日の翌日から1年以内に、お客様負担でご返送ください。弊社で受領後払い戻し手続きを行います。新たにご購入いただいた乗... 詳細表示

    • No:250
    • 公開日時:2023/10/01 05:30
    • 更新日時:2023/10/17 11:00

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