よくあるご質問

申込開始日時や申込期限は商品の種類やプランにより異なります。申込期限の確認方法はこちら

【EX旅パック】
帰着日の約1年前から順次発売され、出発前日の23：30まで予約が可能です。予約と同時に新幹線+宿が確定します。

なお、23：30までに予約操作を完了していただく必要があります。

＜重要なお知らせ＞一部乗車日の予約停止等について
メンテナンスに伴い、2026年5月18日(月)～5月19日(火)は、2026年7月1日(水)～9月30日(水)乗車分の新規予約および列車変更ができません。
※作業が完了次第、順次操作が可能となります。

【ぷらっとこだま・行こっか！こだま】
乗車日1か月前（前月の同じ日）の10:00から乗車日前日23:30まで予約可能です。

【EX旅先予約】
利用日の約1年前から順次発売され、ご出発日当日まで予約可能です。

 

また、発売開始したプランや期間限定のおトクなプランはホームページの新着情報やメールマガジン、LINE等でご案内しています。
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EXダイナミックパック・EXこだわりツアー・EX旅先予約のお申込み期限はプランにより異なります。