よくあるご質問

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  • No : 1529
  • 公開日時 : 2024/02/01 10:00
  • 更新日時 : 2024/07/16 14:52
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人数を変更したい場合、どうしたらいいですか。

回答

人数を変更することはできません。新規でご予約のうえ、不要な予約はお取消ください。
その場合、取消時期により所定の取消料が発生します。
※片道商品(ぷらっとこだま・行こっか!こだま)、日帰り商品に限り、利用人数の減員が理由(利用プラン・利用日・利用区間・列車・設備は変更なし)で、不要な予約を取消操作した際に取消料が発生した場合、EX旅のカスタマーセンターまでご連絡ください。ただし、一部商品はご対応できません。
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