よくあるご質問

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  • No : 178
  • 公開日時 : 2023/10/01 05:30
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【フリープラン】列車の変更はできますか。

回答

列車の変更はできません。
あらたに再予約のうえ、不要な予約分はお取消しください。その場合、お申し出時期により取消料が発生します。

なお、2023年10月以降、宿泊付プランは方面により旅行商品が変わります。一部方面の10月以降出発商品は「EX旅パック」のみの販売となり、ご予約済みの従来商品「ぷらっとフリープラン(ずらし旅・ダイナミックぷらっとなど)」では、再予約が出来ません。
詳細は、『2023年10月以降の宿泊付商品の取り扱いについて』をご覧ください。
併せて、『宿泊付き商品の行先別取扱一覧』もご確認をお願い致します。

<お取消しについて>
【インターネット申込み】
 こちらから取消操作してください。 


【電話(ぷらっと旅・コールセンター申込み】
 ぷらっと旅・コールセンターにお申し出ください。

【店舗申込み】
 お申込み店舗にお申し出ください。

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