よくあるご質問

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  • No : 499
  • 公開日時 : 2024/02/01 10:00
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【ぷらっとこだま(2月乗車分まで)】台風等が近づいているため、旅行を中止しようと思っていますが、取消料は発生しますか。

回答

【各在来線所管のJR各社から旅行中止のお知らせが発令されていない場合】
・所定の取消料が発生します。

【各在来線所管のJR各社から旅行中止のお知らせが発令されている場合】
・ご旅行は中止扱いとなり取消料は免除となります。旅行代金全額を返金いたします。
 
【お知らせ】
2024年3月1日乗車分より、「ぷらっとこだま」は予約サイトや乗車方法が変わります。
当ページは2024年2月29日乗車分までのご案内です。
 
よくあるご質問(3月1日以降乗車分)はこちら
新ぷらっとこだまの変更点はこちら

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