• No : 2221
  • 公開日時 : 2024/11/01 10:00
  • 更新日時 : 2024/12/03 13:28
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ぷらっとこだまの1ドリンク引換券はどのように利用すればいいですか。

回答

ご乗車日当日、1ドリンク引換券(電子チケット)を表示し、店舗係員にご提示ください。対象のドリンク1つとお引換えいただけます。

■1ドリンク引換券ご利用手順
①下記いずれかの方法でチケットを表示してください。
方法1:当社よりお送りするメール内に記載の、電子チケット表示用URLをタップ(会員ID・パスワード入力不要) 
方法2:マイページへログインのうえ「現在のご予約」からご利用になるプランの「予約詳細・領収書・電子チケット表示」ボタンをタップ後、プラン詳細内容の「チケット表示」ボタンをタップ(ログインには会員ID・パスワード入力が必要)
②使用するチケットを選択のうえ、チケット画面を店舗販売員へご提示ください。
③係員の指示に従い、店舗設置の二次元コードを読み取ってください。

※ご利用方法の詳細は、ぷらっとこだま予約ガイド(ドリンク引き換え方)をご覧ください。
 
■引換対象商品
・税込み320円以下の飲料1つ
※引換え対象商品は、予告なく変更となる場合があります。
東海道新幹線(東京~新大阪間)各駅にあるJR東海ツアーズ指定の駅売店(※)にて、対象のドリンク1つとお引換えいただけます(車内販売および一部店舗を除く)。
(※)JR東海リテイリング・プラス各店舗(店舗一例:キヨスク・グランドキヨスク・デリカステーションなど)

※1ドリンク引換券は二次元コードを活用した電子チケット(QR認証)のため、通信環境のあるスマートフォンやタブレット端末の携行が必要です。フィーチャーフォン(通称ガラケー)はご利用いただけません。
※ご乗車日当日から8日間(翌週の同曜日まで)有効です。各店舗の営業時間内にお引換えください。
※未使用でも払戻はできません。

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