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予約した往路の新幹線や復路の新幹線が運休となった場合、どうしたらいいですか。
運休が発生した場合は、乗車方法により、以下のお取扱いをします。 ①他の列車に変更する場合 列車をご変更のうえ、ご出発ください。他の列車に変更・乗車いただいた場合は原則返金はございません。 【ICカードで乗車・QRチケットで乗車】 ・予約された列車の発車予定時刻前 マイページからお客様自身で予約列車 詳細表示
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