よくあるご質問

お飲み物1つと引換が可能です。
引換できる商品は以下の通りです。（2024年3月1日現在）

 

・660ml以下のソフトドリンク（医薬部外品を除く）
・350ml以下の缶ビール（一部商品はロング缶も可)
・500ml以下の酎ハイ、発泡酒（日本酒は引換え不可）
※価格により一部除外品があります（駅売店でご確認ください）。

 

東海道新幹線（東京～新大阪間）各駅にあるJR東海ツアーズ指定の駅売店（※）にて、対象のドリンク1つとお引換えいただけます（車内販売および一部店舗を除く）。
（※）JR東海リテイリング・プラス各店舗（店舗一例：キヨスク・グランドキヨスク・デリカステーションなど）

 

※1ドリンク引換券は二次元コードを活用した電子チケット（QR認証）のため、通信環境のあるスマートフォンやタブレット端末の携行が必要です。フィーチャーフォン（通称ガラケー）はご利用いただけません。
※ご利用時には、マイページへのログインが必要です。
※ご乗車日当日のみ有効です。

 

ドリンクの引換方について、詳しくはこちら

 

【お知らせ】
2024年3月1日乗車分より、「ぷらっとこだま」は予約サイトや乗車方法が変わりました。
新ぷらっとこだまの特徴と注意事項はこちら