よくあるご質問

「EXポイント」について教えてください。

）］ 【貯め方】 その1：スマートEX・エクスプレス予約（「EX旅パック」の旅行商品含む）で東海道新幹線（東京～新大阪）を含む区間にチケットレス乗車するとポイントを獲得できます。 その2：TOKAI STATION POINTからEXポイントへポイント交換も可能です。 【使い方】 その1：「EX旅先予約」の観光コンテンツ 詳細表示

「EXポイント」は1ポイントいくらで使用できますか。

「EXポイント」は、「EX旅先予約」や「EX旅パック」の購入時に、1ポイント/1円でご利用いただけます。 ※EX旅先予約からリンクする外部サイトにおいて予約・決済する場合にはご利用いただけません。 詳細表示

登録しているクレジットカード情報を変更するにはどうしたらいいですか。

パスワードが届かない場合はこちら 【エクスプレス予約会員】 登録しているクレジットカードを変更することはできません。 変更をご希望される場合は、一度エクスプレス予約を退会の上、新しく別のクレジットカードで入会申込をしてください。 なお、利用実績やEXポイントの引き継ぎはできません。 ②有効期限が更新となる場合 詳細表示