よくあるご質問

予約した本人以外が観光施設等で電子チケットを使う場合、どうしたらいいですか。

ご予約されたご本人（契約責任者）が実際のご旅行者に、観光施設等で利用できる電子チケットを共有してください（同行者へ電子チケットを共有したい場合も同様です）。 電子チケットはプランにより内容や共有方法が異なります。 ■ずらし旅選べる体験クーポン 選べる体験クーポンのご利用時に必要なEから始まる13桁（半角 詳細表示

観光施設等で利用する電子チケットの使い方を教えてください。

観光施設等でご利用いただく電子チケットは、プランにより利用方法が異なります。 ■ずらし旅 選べる体験クーポン 体験施設や引換箇所にあるQRコードを読み込み、お問い合わせ番号を入力して、係員にご提示ください。 詳しい使い方はこちら ■その他の電子チケット ①下記いずれかの方法でチケットを表示して 詳細表示

1泊目と2泊目で異なる宿を選択して予約ができますか。

【EX旅パック】 可能です。予約過程において、「検索結果一覧画面」では、一度連泊で選択されますが、その後「選択内容確認画面」内の「宿泊施設を変更」ボタンから、異なる宿泊施設へ変更できます。 ※選択した宿泊施設により、旅行代金が変更になる場合がございます。 ※一部「EXこだわりツアー（ずらし旅等）」の商品で、宿泊 詳細表示