こちら 変更操作について詳しくはこちら 【エクスプレス予約会員】 変更することはできません。 詳細表示
予約の際、エクスプレス予約・スマートEX会員情報に登録しているクレジットカ...
【スマートEX会員】 「EX旅パック」「EX旅先予約」は、スマートEX会員申込時にご登録いただいたクレジットカードでのお支払いとなります。登録済のクレジットカード以外のカードでお支払いいただくことはできません。別のクレジットカードでお支払いをご希望の場合は、予めEXサービスにログイン後、「お客様情報の変更・退会 詳細表示
宿泊日数を変更することはできません。新規でご予約のうえ、不要な予約はお取消ください。 その場合、取消時期により所定の取消料が発生します。 詳細表示
予約時に指定した配車箇所・返車箇所を変更することはできません。予約した時間より早く返車すること自体は問題ございませんが、返金等はございません。 詳細表示
【EX旅先予約】 予約の流れについては、以下ご参照ください。 ・EX旅先予約はこちら 詳細表示
【EX旅パック】 帰着日の最大約1年前からご出発前日の23:30まで予約が可能です。予約と同時に新幹線+宿が確定します。なお、23:30までに予約操作を完了していただく必要があります。 ※プランにより異なります。 ※商品により1年前から予約いただけない場合もございます。 【ぷらっとこだま・行こっか!こだま 詳細表示
【EX旅パック】 可能です。予約過程において、「検索結果一覧画面」では、一度連泊で選択されますが、その後「選択内容確認画面」内の「宿泊施設を変更」ボタンから、異なる宿泊施設へ変更できます。 ※選択した宿泊施設により、旅行代金が変更になる場合がございます。 ※一部「EXこだわりツアー(ずらし旅等)」の商品で 詳細表示
利用日当日に予約ができる宿泊プランや観光プランはありますか。
当日ご予約可能な宿泊プラン・観光プランもございます。詳しくは、予約画面をご参照ください。 詳細表示
アレルギー等に関するご要望については、宿泊施設に直接ご連絡ください。 詳細表示
電話での受付はしておりません。インターネットからの申込となります。 詳細表示
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