よくあるご質問

予約した新幹線の時間変更はできますか。

。 ・商品タイプにより、列車変更の条件が異なります。詳しくはこちら ・「旅行きっぷ（新幹線乗車票）」を受取済の場合は変更できません。 ・新幹線の商品タイプ「EX旅K」は変更できません。 ・乗車日、乗車区間、乗車人数、設備（普通車⇔グリーン車）の変更はできません。 ・参加者全員が同一列車に限りご変更可能です 詳細表示