よくあるご質問

『 在来線の遅延 』 内を 「 ぷらっとこだま 」 でキーワード検索した結果

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  • JR在来線の遅延により、予約した新幹線に乗遅れそうな場合、どうしたらいいですか。

    商品や乗車方法により対応が異なります。 <EX旅パック>※ぷらっとこだま・行こっか!こだま を除く 【ICカードで乗車/QRチケットで乗車の場合】 予約された列車の発車時刻前までに、マイページからお客様ご自身で予約列車の変更操作をお願いします。ただし、変更可能な列車は同設備・同価格帯のものに限ります 詳細表示

    • No:1566
    • 公開日時:2024/04/22 10:00
    • 更新日時:2024/10/28 15:26
  • JR以外の他の交通機関(地下鉄・私鉄・バス等)の遅延により、予約した新幹線...

    <EX旅パック>※ぷらっとこだま・行こっか!こだま を除く 【ICカードで乗車/QRチケットで乗車の場合】 予約された列車の発車時刻前までに、マイページからお客様ご自身で予約列車の変更操作をお願いします。ただし、変更可能な列車は同設備・同価格帯のものに限ります(変更先列車の発車時刻4分前まで変更可能です 詳細表示

    • No:1572
    • 公開日時:2024/04/22 10:00
    • 更新日時:2024/08/15 14:24

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