よくあるご質問

EXサービス会員情報の内容を変更するにはどうしたらいいですか。

会員登録時に設定した氏名、メールアドレス、電話番号、住所、ワンタイムパスワード受信方法、クレジットカード情報、交通系ICカード情報など、登録情報の変更が可能です。 ※登録済クレジットカード情報の変更についてはこちら。 【EXアプリの場合】 ①EXアプリにログインしてください。 ②トップ画面の （アカウント 詳細表示

登録しているクレジットカード情報を変更するにはどうしたらいいですか。

会員登録時に設定したクレジットカード情報は変更が可能です。 ①クレジットカード番号が変更となる場合 【スマートEX会員】 スマートEX会員サイトにログイン後、「お客様情報の変更・退会」より変更手続きを行ってください。 なおEXアプリをご利用のお客様は、トップ画面の （アカウント）ボタン →「お客様情報 詳細表示

EX旅パックを予約したいのですが、会員登録は必要ですか。

エクスプレス予約法人会員はご利用いただけません。 入会申込および会員登録方法は、以下をご参照ください。 スマートEXはこちら エクスプレス予約はこちら 詳細表示