よくあるご質問

取消料はいつから発生しますか。

。 【EX旅先予約】 ご利用いただく宿泊プラン・観光プラン・レンタカー等により異なります。申込情報確認画面でご確認ください。 なお、お申込み済プランの取消料発生日については、マイページにログイン後、「予約詳細・領収書・電子チケット」＞「【プランの注意事項】」をご確認ください。 詳細表示

予約の取消しはどのようにすればいいですか。また、いつまで取消できますか。

、予約後は取消しができない商品がございます。 ※レンタカーはレンタカー会社毎に取消操作の期限が異なります。 　・トヨタレンタカー：配車時刻の2時間前まで 　・オリックスレンタカー：配車時刻まで ■　取消料について お申込み済プランの取消料発生日については、マイページにログイン後、「予約詳細・領収書 詳細表示