よくあるご質問
文字サイズ変更
S
M
L
カテゴリーから探す
>
3.ご旅行当日・ご旅行中の方
>
ぷらっとこだま・行こっか!こだま
>
乗車方法
>
【ぷらっとこだま・行こっか!こだま 】 スマートフォン忘れ・電池切れ、電...
戻る
No : 2230
公開日時 : 2024/04/22 10:00
印刷
【ぷらっとこだま・行こっか!こだま 】 スマートフォン忘れ・電池切れ、電波が繋がらず、QRチケットが表示できない場合、どうしたらいいですか。
カテゴリー :
カテゴリーから探す
>
3.ご旅行当日・ご旅行中の方
>
ぷらっとこだま・行こっか!こだま
>
乗車方法
回答
改札入場時にQRチケットが表示できない場合はご乗車いただけません。
表示できない場合に備え、事前に交通系ICカードをご指定いただくことや、QRコードを予め印刷しておくことをおすすめします。
また、EX-ICカードがお手元にあれば、券売機で受け取ることも可能です。
【お知らせ】
2024年3月1日乗車分より、「ぷらっとこだま」は予約サイトや乗車方法が変わりました。
新ぷらっとこだまの特徴と注意事項は
こちら
このヘルプはお役にたちましたか?
役に立った
役に立たなかった
関連するFAQ
QRチケットはどのように利用したらよいですか。
【ぷらっとこだま】1ドリンク引換券はどのように利用すればいいですか。
新幹線の乗車方法を教えてください。
どうすれば「EX旅パック(「ぷらっとこだま」を含む)」「EX旅先予約」の商...
予約の流れを教えてください。
TOPへ