よくあるご質問

予約した新幹線の変更はできますか。

。 （例）商品タイプ「EX旅B」でご予約の場合、「EX旅B」で利用可能な新幹線に限り変更可能です。 ・商品タイプにより、列車変更の条件が異なります。詳しくはこちら ・「旅行きっぷ（新幹線乗車票）」を受取済の場合は変更できません。 ・新幹線の商品タイプ「EX旅D」「EX旅K」は変更できません。 ・乗車日、乗車区間、乗車 詳細表示