よくあるご質問

クレジットカード決済時に3Dセキュア（本人認証サービス）が表示されエラーと...

・セキュリティコードとは異なります。 ポップアップブロックが設定されている場合、3Dセキュアの認証画面が表示されない場合があります。ポップアップブロックを解除してからお手続きください。 解除方法はご利用端末によって異なりますので、お手数ですがインターネット等でお客様ご自身にてご確認ください。 カード発行会社の登録メールアドレス 詳細表示

申込みはどのくらい前からできますか。また申込期限はありますか。

マガジンの登録について詳しくはこちら JR東海ツアーズ公式SNSの一覧はこちら ▼申込期限の確認方法 EXダイナミックパック・EXこだわりツアー・EX旅先予約のお申込み期限はプランにより異なります。 【EX旅パック(EXダイナミックパック)】 商品選択画面の宿泊施設ページの各プランの「詳細」ボタン 詳細表示

「この内容で申し込む」ボタンを押したあと「エラー」が表示され、予約ができません。

こちら） ・ 特殊な形式のメールアドレスを利用している 　→カード発行会社の登録メールアドレスが「.@」や「ab!cd@」など、特殊な形式（RFC違反メールアドレス）の場合、3Dセキュア認証ができずエラーとなる場合があります。RFC違反メールアドレスについて詳しくはこちら なお、以下の要因によりエラーメッセージが 詳細表示