よくあるご質問

ぷらっとこだまはどの区間で利用できますか。

東京・品川・新横浜・静岡・浜松・名古屋・京都・新大阪の各駅相互間でご利用いただけます。 ただし、東京・品川～新横浜間、静岡～浜松間、京都～新大阪間の設定はありません。 乗車区間および旅行代金はこちらからご確認ください。 乗降できる駅は予約された駅のみとなります。予約の際は「列車選択」画面の「往路の乗車区間 詳細表示

ぷらっとこだまの列車や座席は決まっていますか。

「ぷらっとこだま」「行こっか！こだま 」は予約した乗車日・区間・列車・座席に限り利用可能です。 予約した列車・座席以外はご利用できません（自由席のご利用もできません）。 予約したこだま号に乗り遅れた場合は「お客様都合による取消し」となり、払戻しはできません。ご乗車日当日、予約した駅以外での乗り降りや、他の 詳細表示

「ぷらっとこだま」とはどのような商品ですか。

変更は一切できません。 すべて取消後の再予約となります。その場合、取消時期により所定の取消料が発生します。 ②列車限定 予約された乗車日、区間、列車、座席に限りご乗車いただけます。他の列車や自由席はご利用できません。 ③途中乗降不可 乗降できる駅は予約された駅のみとなります。区間内であっても、途中乗車・途中下車 詳細表示

以前に確認した時と、旅行代金が変わっているのですがどうしてですか。

「EX旅パック(「ぷらっとこだま」を含む)」は、ご予約時期によって旅行代金が変動する商品です。 詳細表示

ぷらっとこだまの予約ができない日はありますか。

「ぷらっとこだま」「行こっか！こだま 」の設定除外日は、GW(ゴールデンウィーク)期間(2026年4月25日～5月6日)、お盆期間(2026年8月6日～8月16日)、年末年始期間(2026年12月26日～2027年1月4日)です。 詳細表示