よくあるご質問

「EX旅パック」は新幹線と宿泊施設等がセットになった旅行商品で、以下の特徴があります。
・列車変更が無料で何度でも可能です（※1）。
・シートマップから座席指定ができて無料で何度でも変更可能です（※2）。
・最大約1年前から出発前日まで予約ができます（※3）。

　※1 予約している新幹線の発車時刻前まで、且つ、改札入場前までは座席位置・列車の変更が可能です（変更先の列車が発車時刻4分前を切っている場合は変更できません）。また、変更可能な列車の設定がない商品など、一部制限があります。詳しくはこちら
　※2 深夜時間帯（23：30～5：30）はシートマップからの座席指定ができません。また座席指定は乗車日の1か月以内に限るなど、一部制限があります。詳しくこちら
　※3 商品により1年前から予約いただけない場合もあります。

なお、EX旅パックには「EXダイナミックパック」と「EXこだわりツアー」があります。
「EXダイナミックパック」と「EXこだわりツアー」の違いについて詳しくははこちら
EX旅パックの特徴について詳しくはこちら