よくあるご質問

「ぷらっとこだま」とはどのような商品ですか。

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（１）「ぷらっとこだま」は、こだま号の指定席と1ドリンク引換券（電子チケット）をセットにした募集型企画旅行商品です（きっぷではありません）。また、おとな1名様から購入が可能です。

（２）各種制限がございます。
①変更不可
利用人数・乗車日・利用列車・利用区間等の変更は一切できません。

すべて取消後の再予約となります。その場合、お申し出時期により取消料が発生します。

②列車限定

予約された乗車日、区間、列車、座席に限りご乗車になれます。他の列車や自由席はご利用になれません。
③途中乗降不可

予約された区間に限りご乗車になれます。区間内であっても、途中乗降はできません。
途中乗降された場合、別途出発地からの乗車券、特急券が必要となります。この場合、ぷらっとこだまの払い戻しはできません。

なお、発着駅が東京駅または品川駅の場合、どちらの駅でも乗降可能です（有人改札に限ります）。ご乗車にならなかった区間の払い戻しはいたしません。
④乗遅不可

乗り遅れた場合は無効となり、払い戻しはできません。

（３）「ぷらっとこだま」は東京・品川・新横浜・静岡・浜松・名古屋・京都・新大阪の各駅相互間の商品設定です。
ただし、東京・品川～新横浜間、静岡～浜松間、京都～新大阪間の設定はありません。

乗車区間および旅行代金はこちらからご確認ください。

（４）販売できる席数には制限がございます。

【お知らせ】
2024年3月1日乗車分より、「ぷらっとこだま」は予約サイトや乗車方法が変わりました。

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