よくあるご質問

「e5489」はJR西日本が提供するインターネット列車予約サービスです。

旅先でご利用になれるお得なフリーきっぷや、在来線特急券等をお買い求めになれます。 EX旅パックを含む スマートEX・エクスプレス予約で新幹線を予約された方限定でお申込みできるきっぷもございます。

【スマートEX・エクスプレス予約会員であればお申込みが可能なきっぷ】
「EX旅先予約」ページにて、ご希望の「利用日」・「エリア」をご選択ください。
ページ下部にお申込み可能な商品の申込専用バナーが表示されますので、各バナー遷移先のページにて詳細をご確認の上お申込みください。

【EX旅パック含む スマートEX・エクスプレス予約で新幹線を予約された方限定でお申込みが可能なきっぷ】
スマートEX・エクスプレス予約の予約詳細画面より「EX旅先予約」ボタンから検索できます。
また、マイページにログインし、予約詳細画面より「追加予約」ボタンをタップし、「旅先のフリーきっぷ」「在来線特急列車」ボタンからも検索できます。詳細をご確認の上お申込みください。

▼マイページからの画面イメージ

e5489についてはこちらをご確認ください。