よくあるご質問

【EX旅パック】※ぷらっとこだま・行こっか！こだま を除く
＜予約した駅の利用区間内で下車する場合＞
（例）東京駅→新大阪駅の予約で名古屋駅で下車
→ICカードやQRチケットで下車できます。
　この際、未使用区間の払い戻しはありません。
 
＜予約した駅の利用区間外で下車する場合＞
（例）東京駅→名古屋駅の予約で新大阪駅で下車
→ICカードやQRチケットで下車できません。
　乗越し区間に対して、所定の運賃・料金がかかります（割引は適用されません）
※品川駅着のご予約で東京駅で下車の場合、有人改札に限り下車できます
（小田原駅→品川駅の場合のみ、東京駅で下車できません）。

 

【ぷらっとこだま・行こっか！こだま 】
券面に記載された区間に限り下車可能です。区間内であっても、途中下車はできません。
途中下車された場合、別途出発地からの乗車券、特急券が必要となります。
ただし、東京駅と品川駅は有人改札に限り、いずれかの駅で下車可能です。