よくあるご質問

＜EX旅パック＞※ぷらっとこだま・行こっか！こだま を除く

予約された列車の指定席に限りご乗車いただけます（他の列車には自由席も含めご乗車いただけません）。他の列車にご乗車になる場合は、改めて所定の特急料金・グリーン料金をお支払いいただくなど、別途必要なきっぷをお買い求めいただく必要があります。詳しくは、東海道・山陽・九州新幹線の駅係員にご相談ください。

 

予約された列車の指定席に限りご乗車いただけます（他の列車には自由席も含めご乗車いただけません）。予約された列車に乗り遅れた場合は「お客様都合による取消し」となり、払戻しできません。他の列車にご乗車になる場合は、改めて所定の運賃、特急料金、グリーン料金をお支払いいただくなど、別途必要なきっぷをお買い求めいただく必要があります。