• No : 1565
  • 公開日時 : 2024/04/22 10:00
  • 更新日時 : 2024/07/10 14:43
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指定された新幹線に乗遅れてしまった場合どうしたらいいですか。

回答

<EX旅パック>※ぷらっとこだま・行こっか!こだま を除く

予約された列車の指定席に限りご乗車いただけます(他の列車には自由席も含めご乗車いただけません)。他の列車にご乗車になる場合は、改めて所定の特急料金・グリーン料金をお支払いいただくなど、別途必要なきっぷをお買い求めいただく必要があります。詳しくは、東海道・山陽・九州新幹線の駅係員にご相談ください。
 
<ぷらっとこだま・行こっか!こだま>

予約された列車の指定席に限りご乗車いただけます(他の列車には自由席も含めご乗車いただけません)。予約された列車に乗り遅れた場合は「お客様都合による取消」となり、払戻しできません。他の列車にご乗車になる場合は、改めて所定の運賃、特急料金、グリーン料金をお支払いいただくなど、別途必要なきっぷをお買い求めいただく必要があります。
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