よくあるご質問

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『 登録方法 』 内のFAQ

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  • 「マイページサービス」に登録したID/パスワードでログインが出来ないのです...

    マイページサービスでご登録いただきましたID/パスワードの組み合わせが間違っている可能性があります。再度、ご確認のうえログインを試みてください。 なおIDがお分かりの場合は、パスワードを再設定することが可能です。お手続きはこちらから。 ※ログイン時に複数回誤るとセキュリティ面から一定時間ログインを停止させ... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2022/04/12 09:17
    • 更新日時:2024/04/10 10:33
  • 「マイページサービス」のパスワードを忘れてしまいましたが、どうすれば良いですか。

    パスワードを再設定することが可能です。 お手続きはこちらから。 ※従来のぷらっと商品は2024年3月31日をもちまして販売終了いたしました。それに伴い、マイページサービスは2024年4月30日(火)11時で終了いたします。 新サービス「EX旅パック」のマイページはこちら 新サービスの会員IDやパスワードに... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2022/04/12 09:16
    • 更新日時:2024/04/10 14:30

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