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予約した新幹線の座席位置を変更できますか。
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No : 1661
公開日時 : 2024/02/01 10:00
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予約した新幹線の座席位置を変更できますか。
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回答
【乗車日が1か月より先の場合】
乗車日1か月前の8時以降に座席が確定しますので、確定後(但し、乗車日1か月前の10時以降、5:30~23:30の間)にお客様ご自身で、EXサービスサイト等で座席位置の変更が可能です。
なお確定した座席の変更方法は
こちら
をご参照ください。
【乗車日が1か月以内の場合】
EXサービスサイト
へ遷移いただくことで、座席位置の変更が可能です。