JR東海ツアーズのマイページより取消操作が可能です。その際、取消時期により所定の取消料が発生します。
※EXサービスサイトからのEX旅パック・旅先予約の取消操作はできません。
取消は操作について詳しくはこちら
 

 

 

【EX旅パック（ぷらっとこだまを含む）】
往路新幹線の出発時刻前まで取消操作が可能です。

※旅行きっぷ（新幹線乗車票）を受取済の場合、「取消証明の受領」及び、所定の期日までに「旅行きっぷ（新幹線乗車票）」もしくは「こだま限定きっぷ（新幹線乗車票）」と「EX旅パック　ご利用票」の返送が必要です。詳しくはこちら。

 

【EX旅先予約】
取消期限は商品により異なります。
※一部、予約後は取消ができない商品がございます。
※レンタカーはレンタカー会社毎に取消操作の期限が異なります。

　・トヨタレンタカー：配車時刻の2時間前まで

　・オリックスレンタカー：配車時刻まで

 

 

お申込み済プランの取消料発生日については、マイページにログイン後、「予約詳細・領収書・電子チケット」＞「【プランの注意事項】」をご確認ください。