• No : 1640
  • 公開日時 : 2024/08/29 11:00
  • 更新日時 : 2024/09/09 18:12
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マイページにログインできません。どうしたらいいですか。

回答

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・エクスプレス予約の会員IDは、EX予約専用ICカード表面に印字されている10桁または12桁の数字です。
 ※エクスプレスカード会員様はEX-ICカード、プラスEX会員様はプラスEXカードに印字されます(いずれも2018年4月以降入会の方)。
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【従来のJR東海ツアーズのホームページをご利用の方】
従来のぷらっと商品は2024年3月31日をもちまして販売終了いたしました。それに伴い、マイページサービスは2024年4月30日(火)11時で終了いたしました。
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