よくあるご質問
新幹線はEX予約専用ICカード、在来線は「モバイルsuica」・「モバイルPASMO」・「モバイルICOCA」等を利用しますが乗継できますか。
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回答
モバイルSuica等と、EX予約専用ICカードや交通系ICカードのカードタイプを重ねてタッチできません。その場合はEX予約専用ICカードを使用せず、「モバイルSuica」「モバイルPASMO」「モバイルICOCA」等のID番号を、EXサービスの乗車用ICカードとして登録し新幹線に乗車してください【推奨】。
*モバイルSuica等のID番号の確認方法はこちら
（ページ途中の「※モバイルSuicaを登録する場合は～」欄をご参考ください）
*乗車用ICカードの登録方法はこちら
（ご利用人数が1名様と2名様以上では登録方法が異なりますのでご注意ください）
*モバイルSuica等のID番号の確認方法はこちら
（ページ途中の「※モバイルSuicaを登録する場合は～」欄をご参考ください）
*乗車用ICカードの登録方法はこちら
（ご利用人数が1名様と2名様以上では登録方法が異なりますのでご注意ください）
※在来線区間は別途運賃が必要です。「交通系ICカード」のチャージ⾦額が不⾜している場合は、乗換改札口を通れませんのでご注意ください。