よくあるご質問

マイページより、指定済の乗車用ICカードをご確認いただけます。

 

 

【アプリの場合】
①　「予約済み一覧」をタップ
②　確認したい予約をタップ
③　乗車用ICカードの【指定】をタップ
➡交通系IC カードの17桁の英数字が記載されている場合は指定済です。「指定なし」と記載されている場合は未指定です。

 

 

【ブラウザの場合】
①　EXサービスにログイン
②　「予約確認／変更／払戻」をタップ。
③　「予約一覧」画面から確認したい列車の「詳細」をタップ。
➡予約詳細画面の座席番号の下に17桁の英数字が表示されている場合は指定済です。「指定なし」と記載されている場合は未指定です。

 

 

また、乗車前日・当日に配信されるご案内メールでも指定済の乗車用ICカード情報をご確認いただけます。