• No : 2958
  • 公開日時 : 2024/06/14 13:15
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在来線で「モバイルSuica」等を利用し、そのまま新幹線の乗換改札を利用できますか。

回答

「モバイルSuica」等のID番号を新幹線乗車用ICカードとして登録することで、在来線から新幹線へシームレスにご乗車いただけます。
在来線利用時には、在来線区間の運賃を交通系ICカードの残額から引き去ります。
 ※モバイルSuica等のID番号の確認方法はこちら
  (ページ途中の「※モバイルSuicaを登録する場合は~」欄をご参考ください)
 ※新幹線乗車用ICカードの登録方法はこちら 
  (ご利用人数が1名様と2名様以上では登録方法が異なりますのでご注意ください)
 
【ご注意】
・交通系ICカードのチャージ⾦額が不⾜している場合は、乗換改札口はご利用できません。
・モバイルSuica等と、EX予約専用ICカードや交通系ICカードのカードタイプは重ねてタッチできません。
・新幹線をQRチケットで乗車も可能ですが、モバイルSuica等の交通系ICモバイルアプリがインストールされたスマートフォンでは、交通系ICが先に反応してしまい、QRチケットが動作しない場合があります。そのため、QRチケットを印刷してご利用ください(乗換改札口では①印刷したQRチケット②モバイルSuica等の順番でタッチ)。