よくあるご質問

『 旅行日程の変更 』 内のFAQ

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  • 台風等が近づいているため、新幹線の乗車日を変更できますか。

    JR各社の判断により、通常と異なり乗車変更・無手数料払戻等が認められる場合があります。詳細は、EX会員サイトのメニュー画面(ログイン後)上部の「ご旅行を中止または変更される場合のお取扱い」にてご確認ください。 <変更が認められる場合> EXメニュー(ログイン後)上部の「ご旅行を中止または変更される場合... 詳細表示

    • No:1579
    • 公開日時:2024/04/22 10:00
    • 更新日時:2024/07/10 14:53

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