「EX会員特別価格がある宿」の、”会員価格と同程度”とは、どのくらいおトク...
一般のウェブサイトで予約するよりおトクな価格です。ただし、以下の価格は比較対象外としています。 ・各ホテル・旅館の法人契約価格 ・特定の会員組織を対象とした価格 ・他の旅行業者による販売など販売金額をホテル・旅館が関与できない価格 ・他社WEBサイト独自のポイントやクーポンを割引と見なした価格 ・電話で... 詳細表示
希望の商品が満室・満席で予約できませんでしたが、キャンセル待ちはできますか。
キャンセル待ちの対応はございません。 詳細表示
以前に確認した時と、旅行代金が変わっているのですがどうしてですか。
「EX旅先予約」で取扱う各種「宿泊プラン」「観光プラン」はご予約時期によって旅行代金が変動する商品です。 詳細表示
レンタカー会社はトヨタレンタカーもしくはオリックスレンタカーのいずれかからご選択いただけます。 詳細表示
電話での受付はしておりません。インターネットからの申込となります。 詳細表示
未就学児の添い寝はプランや宿泊施設により異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。 詳細表示
利用日当日に予約ができる宿泊プランや観光プランはありますか。
当日ご予約可能な宿泊プラン・観光プランもございます。詳しくは、予約画面をご参照ください。 詳細表示
デポジットとは、チェックイン時に宿泊施設が一定額の現金またはクレジットカードの提示を求める一時預かり金です。 滞在中に別途発生する宿泊施設内での費用(例:客室内のミニバーやレストラン等でのご飲食代金など)の支払い保証としてお預かりし、チェックアウト時に精算されます。 デポジットの有無、お預かりする金額や方法は... 詳細表示
ご予約時の到着予定時間から遅くなる場合は、宿泊施設に直接ご連絡ください。 詳細表示
両親(EX会員)が子供の旅行を予約する場合、同意書は必要ですか。
会員が親権者以外の場合や、親権者が旅行者に含まれない場合は、親権者の同意が必要です。 同意書は不要ですが、親権者の同意を得たうえで、申込内容確認画面に表示される同意欄にチェックしてください。 詳細表示
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