よくあるご質問

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『 商品について 』 内のFAQ

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  • 東京ディズニーリゾートⓇへの旅行を申し込みたいのですが、どんなプランがあり...

    往復新幹線+人気ホテルのセットプラン(EX旅パック)をご用意しています。詳しくはこちら。 ※ホテルのみの宿泊プランは「EX旅先予約」よりお申込みください。 詳細表示

    • No:1982
    • 公開日時:2023/10/04 17:59
  • 早期予約でお得な商品はありますか。

    30日前、45日前、60日前、90日前までの早期予約でおトクな「早トクスペシャル」を発売中です! 詳しくは以下のバナーから特設サイトをご確認ください♪ 他にも、おトクなキャンペーンがいろいろ!詳しくはこちら 詳細表示

    • No:3232
    • 公開日時:2024/11/11 18:00
    • 更新日時:2024/11/11 18:24
  • 「EX旅先予約」とはどのような商品ですか。

    旅行先でご利用になるコンテンツである、宿泊施設・観光プラン・レンタカー・観光タクシー等について、EXサービス会員向けの特別な体験をご用意します。 各コンテンツのサイトで個別に予約、決済やクレジットカード番号の入力をしなくても、EXサービスに登録済のクレジットカードにて、EXサービス内で予約・決済(一部レンタカー... 詳細表示

    • No:1240
    • 公開日時:2023/08/21 11:30
  • 50歳以上の人が申し込みできる専用プランはありますか。

    50歳以上のエクスプレス予約会員様がご利用いただける専用商品「50+(フィフティ・プラス)」をご用意しています。 ご利用には「エクスプレス予約」の会員登録が必要です。 「エクスプレス予約」会員が旅行中代表者として、ご旅行に参加いただく必要があります(代理予約はできません)。 スマートEX会員様は対象外と... 詳細表示

    • No:1981
    • 公開日時:2023/10/04 17:58
    • 更新日時:2024/07/01 12:00
  • 「EX旅パック」とはどのような商品ですか。

    「EX旅パック」とは、新幹線と宿泊施設等がセットになった旅行商品です。「EXダイナミックパック」と「EXこだわりツアー」の2種類がございます。 【EXダイナミックパック】 新幹線及び宿泊施設の中から、お客様が自由に組み合わせてご予約いただける旅行商品です。 【EXこだわりツアー】 テーマ性... 詳細表示

    • No:1239
    • 公開日時:2024/02/01 10:00
  • EX旅パックは、1泊3日など、宿泊日数を自由に選んで予約できますか。

    【EXダイナミックパック】 検索時に「旅行期間」と「宿泊期間」をそれぞれご選択いただくことで、1泊3日など、宿泊日数を自由にアレンジすることができます。 (例)旅行期間:10/1出発~10/3帰着  宿泊期間:10/1の1泊(10/2の1泊は友人宅等) ※検索例 【EXこだわりツアー(ずらし旅... 詳細表示

    • No:1596
    • 公開日時:2023/09/19 13:55
    • 更新日時:2024/07/02 13:39
  • 「EXダイナミックパック」と「EXこだわりツアー」の違いはなんですか?

    「EXダイナミックパック」は、新幹線及び宿泊施設の中から、お客様が自由に組み合わせてご予約いただける旅行商品です。 「EXこだわりツアー(ずらし旅など)」は、限定した新幹線と宿泊施設をパッケージした安価なプランや、テーマ性を持った観光コンテンツや宿泊施設を、個別に探す手間なく、新幹線とのパッケージとしてご予... 詳細表示

    • No:1242
    • 公開日時:2024/02/01 10:00
    • 更新日時:2024/03/29 09:40

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